Qué información recopilamos y por qué
Recopilamos los datos que usted nos entrega al abrir su cuenta: nombre, correo electrónico, número de documento y los datos de contacto necesarios para validar su identidad. Cuando realiza un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, o una transferencia bancaria con BCP o Interbank, registramos el
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método utilizado y el monto de la operación, sin almacenar credenciales de acceso a su billetera digital. También recopilamos datos de navegación —tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas dentro de la cuenta— para mejorar la experiencia desde el celular. Los datos de geolocalización general nos
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permiten verificar que el acceso ocurre desde una región habilitada conforme a la ley local. No compartimos su información personal con terceros con fines comerciales. Solo la compartimos con proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar la plataforma, o cuando la ley lo exija. Toda transferencia de
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datos a proveedores externos se rige por acuerdos de confidencialidad. Si tiene dudas sobre qué datos guardamos en su perfil, puede solicitarlo directamente a nuestro equipo de soporte en español
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.